近年来，随着搬家领域的快速发展，搬家公司也呈现出“家喻户晓”的趋势。搬家广告在电梯广告栏、网页、社区走廊随处可见。然而，在这个繁华的场景中，却夹杂着一丝不和谐的元素，很多搬家客户的指控都遇到了漫天要价等乱收费的情况。

事实上，对于搬家公司来说，“额外收费名称多，执行标准不同”似乎是该领域的一个常见问题。对于这种现象，公兴搬家标准化运营，实际PK行业混乱，领先标准化收费。

一、统一资费标准，公示收费细则

上海公兴搬场物流有限公司作为一家品牌连锁搬家公司，在标准化运营方面有着丰富的经验。全国统一收费标准，确保每笔收费实价。并在公兴搬家APP、小程序、公共账户明确宣传搬家费用，搬家客户可以通过搬家热线或即时聊天联系公兴搬家独家客户服务，独家客户服务不仅会根据客户的具体搬家项目和要求推荐合适的套餐，定制搬家计划，还会在宣布搬家前向客户发送详细的报价清单，对于所有收费项目，客户可以根据一般情况估计一般搬家费用，知道。

敢于在各大平台上公布搬家收费细则，一方面方便搬家客户掌握收费细节，另一方面也是公兴搬家实价的主要表现。客户可以根据收费细则监督最终收费标准，为搬家客户服用强心剂，让搬家收费更放心。

二、简化收费明细，剔除复杂收费细则

关于搬家费的计算，1000家搬家公司有1000种计算方法。虽然有些搬家公司的收费明细很清楚，但比较复杂。许多搬家客户反馈说，他们在搬家前就被各种收费细节所困扰。处理各种超距费、楼层费、大件费、公里费这些，不仔细看担心坑，仔细学习，感到头痛，令人抱怨。

针对这种情况，公兴搬家将收费简化为“车钱”人工费工资（不使用，不需要钱）”，不包括杂费，使收费清晰、简单、清晰。车费是根据车系计算的。公兴搬家可为同城搬家客户提供4.2米厢式货车、依维柯、金杯车等车系搬家，可为跨市搬家客户提供4.2米/5.2米/6.8米/7.7米/9.6米全封闭集装箱卡车供选择。不同型号的费用是固定的。搬家前，客服会详细讲解，各类车的展示模式也会发给客户。

人力开支是根据师傅的工作时间计算的，80元/人/小时或60元/人/小时，这是根据搬家地点明确的。此外，还有人工费用。这个费用不是必要的。客户也可以备用包装产品。自然，如果觉得备用不方便，公兴搬家也可以给气泡垫、纸板等软包装材料。简化搬家成本不仅可以方便大师的成本计算，而且从客户的角度来看，收费规则降低后，隐藏费用无处藏身。

三、建立监管机制，消除乱收费乱相

搬家费用需要始终保持标准化运行，与其一致的监管机制是必不可少的。对于漫天要价、随机价格等常见问题，公兴搬家创建了多种监管体系，控制师傅的言行。每一次搬家完成后，都会有专业的客服人员回访，了解客户的搬家感受和搬家费用，详细调查客户反映的收费问题，认真查处违反收费规定的工作人员。

此外，公兴搬场公司也有正式的售后团队，因为搬家属于服务业，客户投诉是不可避免的，公兴搬家一直敢于面对问题，开设单独的售后部门，在新零售设置售后热线，一旦售后连接，有专人审判，专注于72小时为客户解决各种客户投诉问题。

标准化收费制度、标准化管理、严格监管机制，这是公兴搬家一直坚持企业经营规则，由于专业规定，公兴搬家可以慢慢稳步发展，从小搬家公司逐渐发展到全国特许经营品牌，未来公兴搬家仍将坚持初衷，坚定为更多客户带来专业、标准、标准、舒适的搬家运输！